ریکاوری Hyper-V | تعمیر فایل VHDX

ریکاوری Hyper-V | عیب‌یابی و تعمیر فایل VHDX 

اگر در Hyper-v با ارور های عدم Mount شدن هارد و فایل های VHDX و AVHDX ، خرابی ارتباط بین فایل مادر و چک پوینت ها، روشن شدن چراغ های وضعیت و همچنین ناپدید شدن Hyper-v روبرو شده اید و در حال حاضر نگران اطلاعات موجود در سیستم خود هستید باید بدانید تا زمانی که اقدام به Initialize و Revert نکنید، همچنان شانس بازیابی کامل اطلاعات وجود دارد.

هنوز هیچ اتفاق ناگواری که باعث نابودی همیشگی اطلاعات شود نیفتاده و اطلاعات شما در ساده ترین شرایط ممکن باز خواهد گشت.
تنها اقدامی که برای نجات اطلاعات از سمت شما باید صورت پذیرد تماس با یک مرکز بازیابی اطلاعات جهت ریکاوری Hyper-V است.

پیش از هرگونه اقدام مراحل زیر را باید انجام دهید

هنگام مواجهه با خرابی، قبل از اینکه سراغ جستجو در اینترنت ، اجرای دستورات پاورشل و یا نصب نرم افزار های ناشناخته بروید ، لازم است بدانید که :

این اقدامات بدون دانش و تخصص کافی، باعث آسیب دیدن سرور و نابودی اطلاعات میشود. 

توصیه متخصصان ریکاوری Hyper-V در چنین شرایطی ، انجام اقدامات زیر است:

۱. وضعیت سرور و RAID را بررسی کنید :

در صورتی که چراغ هارد، نارنجی چشمک زن و یا وضعیت RAID به حالت Degraded درآمده باشد، به هیچ وجه VM را روشن و یا تعمیر نکنید.

در زمان خرابی RAID ، هرگونه فرایند خواندن/نوشتن و یا حتی راه اندازی ویندوز سرور، باعث بهم ریختگی بلوک های دیتا و از بین رفتن اطلاعات خواهد شد.

۲. در صورت بالا آمدن VM، ایمیج تهیه کنید :

در صورت خرابی فایل های VHDX یا AVHDX و عدم Mount شدن آنها، ابتدا از فایل ها روی هارد اکسترنال IMAGE تهیه کنید.

IMAGE گیری از فایل خراب حتی در صورت شکست در فرایند ریکاوری Hyper-V باعث میشود نسخه اصلی دست نخورده و سالم باقی بماند.

۳. هارد را Initialize یا فرمت نکنید :

گاهی ویندوز پیشنهاد Initialize کردن هارد ها را میدهد.
لازم است بدانید که انجام این فرایند باعث تغییر ساختار دیجیتال پارتیشن ها و کپی فایل VHDX میشود که در نتیجه فرایند بازیابی اطلاعات را بسیار پیچیده و گاهی غیر ممکن خواهد کرد.

علائم و دلایل اصلی بالا نیامدن ماشین مجازی Hyper-V

مشاهده هر یک از خطاهای زیر، نشانه وجود اختلال در ساختار فایل سیستم و خرابی  Hyper-V است:

• ارور “The chain of virtual hard disks is broken”: رایج‌ترین خطا که نشان میدهد ارتباط بین فایل مادر و چک پوینت ها دچار خرابی شده است.
• خرابی فایل‌های (XML/VMCX): در این حالت VM در کنسول Hyper-V ناپدید شده و یا روشن نمیشود.
• ارورهای مربوط به VHDX Header Corruption : فایل VHDX وجود دارد اما به عنوان یک فایل معتبر شناخته نمی‌شود.
• (Broken Checkpoint Chain) : فایل‌های AVHDX به درستی با فایل VHDX ادغام نمی‌شود.
• عدم Mount شدن هارد : تلاش برای باز کردن فایل در ویندوز باعث بروز خطای “The file is corrupted and unreadable” میشود.

بخاطر داشته باشید ، در صورتی که با هر یک از علائم بالا روبه رو شدید ، تا زمانی که اقدامی صورت نگیرد ، اطلاعات شما شانس زیادی برای بازیابی دارند . بنابراین در صورت قرار گرفتن در هر یک از موقعیت های بالا ، میتوانید جهت دریافت مشاوره رایگان و جلوگیری از آسیب بیشتر به اطلاعات میتوانید با تیم ریکاوری سرور مرکز هارد ایران تماس بگیرید تا در اسرع وقت سرور شما را بررسی نمایند و اطلاعات شما از آسیب های دائمی در امان بماند .

محدودیت‌های “بازگردانی سیستم” (Revert) و ریسک از بین رفتن اطلاعات

گزینه‌ی Revert در Hyper-V ، ماشین مجازی را دقیقاً به همان لحظه‌ی ثبت چک‌پوینت برمی‌گرداند.

برای مثال اگر امروز ماشین را به چک پوینتی که یک هفته پیش گرفته شده، Revert کنید، تمام اطلاعات و تغییرات اعمال شده طی این یک هفته به طور کامل از بین میرود.

کارشناسان ما تلاش میکنند به جای Revert کردن، تمامی اطلاعات (حتی اطلاعاتی که یک ساعت قبل خرابی ثبت شده) را مستقیما از فایل VHDX خراب بازیابی کنند.

چالش‌های فنی و خطرات بازسازی زنجیره چک‌پوینت (AVHDX Recovery)

مدیریت فایل‌های AVHDX، پیچیده‌ترین بخش ریکاوری Hyper-V است.

چرا فایل‌های AVHDX با ابزارهای ریکاوری معمولی قابل بازخوانی نیست؟

فایل های AVHDX نوعی (Differential) در Hyper‑V است. این فایل فقط تغییراتی که نسبت به هارد اصلی رخ داده‌است را ذخیره می‌کند.
تفاوت اصلی بین ریکاوری فایل های معمولی و مجازی (مانند AVHDX) این است که در فایل های معمولی، هر فایل به صورت مستقل ذخیره میشود و میتوان آن را بصورت مستقیم بازیابی کرد. اما در فایل های مجازی ، فقط تغییرات نسبت به فایل مادر ذخیره میشود که هر فایل بخشی از یک زنجیره یا ساختار درختی از تغییرات زمانی است.

به همین دلیل باز کردن فایل AVHDX بدون Parent غیر ممکن و نیازمند ابزار های تخصصی میباشد. این تفاوت و پیچیده بودن ساختار فایل AVHDX باعث شده تا ریکاوری فایل‌های AVHDX با ابزارهای معمولی بازیابی اطلاعات امکان‌پذیر نباشد.

خطرات Merge کردن دستی فایل‌های چک‌پوینت (مشکل The Chain is Broken)

بسیاری از کاربران سعی میکنند فایل های AVHDX را بصورت دستی با VHDX اصلی merge کنند. در صورت بروز کوچکترین خطا در شناسایی ترتیب Parent/Child ، ممکن است ساختار فایل نهایی خراب و منجر به ارور Chain is broken شود.
بنابراین فرایند Merge باید با دقت و ابزار تخصصی انجام شود تا ریسک از بین رفتن اطلاعات به حداقل برسد.

بازیابی موفق اطلاعات درایو های مجازی شرکت ….. بین المللی تهران در مرکز هارد ایران

شناسایی نشدن Virtual Drive و عدم دسترسی به VM حیاتی  (Raymoon و Edu)

ادمین شبکه این شرکت ، با بررسی RAID ، متوجه خرابی هارد سوم شد . پس از تشخیص هارد معیوب ، ادمین اقدام به بررسی کابل های شبکه کرد ، که باعث آفلاین شدن هارد های سالم گردید .

یک اقدام اشتباه و ناپدید شدن درایو های مجازی حیاتی

دستکاری های بعدی کاربر که شامل پاک کردن تنظیمات RAID و تلاش برای اضافه کردن درایوها به صورت دستی بود ، منجر به بروز خطای vd 1 not importable با کد -214331 در کنسول مگارید گردید .

نتیجه این اقدامات ، خرابی یک هارد را به فاجعه قطع کامل دسترسی ماشین های مجازی و مشکل در شناسایی  Virtual Drive  تبدیل کرد .

پس از بررسی وضعیت سلامت هارد ها و لاگ های کنترلر ، در پی اقدامات اشتباه کاربر ، مشکلات فنی زیر در سرور شناسایی شد :

• متادیتای اصلی به طور کامل تخریب شده بود.(به دلیل تلاش های مکرر کاربر و پاک کردن کانفینگ و اضافه کردن درایو به صورت دستی)
• پس از تلاش های ناموفق کاربر برای تعریف مجدد و پاک کردن کانفیگ ، متادیتای اصلی تخریب شده بود .
• هارد شماره 1 به دلیل خرابی سخت افزاری از مدار خارج شد و پس از دستکاری ادمین شبکه ، خطای Importable ظاهر شد .
• هارد های سالم نیز از دسترس خارج شده بودند .

تیم فنی مرکز هارد ایران ، با آنالیز هگزادسیمال سکتور های هارد ، با وجود آسیب های سخت افزاری و دستکاری های کاربر ، هارد معیوب را احیا کردند و تمام اطلاعات حیاتی سازمان و بازیابی ماشین‌های مجازی (VMDK) را با موفقیت به انجام رساندند .

سوالات متـــــداول کاربران

آیا می‌توان فایل VHDX حذف شده را برگرداند؟

اگر پس از حذف فایل، اطلاعات جدیدی روی فضای خالی هارد نوشته نشده باشد(Overwritten)، احتمال بازیابی اطلاعات بسیار بالا است.

تفاوت ریکاوری VHD با VHDX چیست؟

روش ریکاوری VHD و VHDX مشابه است، اما به دلیل ساختار پیشرفته‌تر و حجم بالاتر فایل‌های VHDX، فرآیند بازیابی آن‌ها معمولاً پیچیده‌تر و تخصصی‌تر است.

هزینه ریکاوری Hyper-v چقدر است؟

هزینه ریکاوری Hyper-V به نوع خرابی (سخت افزاری و یا نرم افزاری)، تعداد هارد ها و ظرفیت آن بستگی دارد. در مرکز هارد ایران پس تست و بررسی اولیه رایگان، هزینه دقیق ریکاوری توسط کارشناسان اعلام خواهد شد. (جهت برآورد دقیق هزینه ریکاوری اطلاعات هم میتوانید با ما از طریق شماره های :

  021-88763466 – 021-88749693

021-88501209  –  021-88501093 در تماس باشید)