اگر اطلاعات DVR خود را از دست داده اید، قبل از اینکه وحشت کنید، یک نفس عمیق بکشید و با مرکز بازیابی اطلاعات تماس بگیرید و مشاوره رایگان و تخصصی مرکز هارد ایران از وضعیت دوربین های مداربسته خود آگاه شوید.

همانطور که گفتیم موارد زیادی وجود دارد که می‌تواند باعث از دست رفتن داده‌های DVR شود. یکی از رایج‌ترین آن‌ها قطع یا افزایش برق است. این می‌تواند به هاردی که فیلم شما در آن ذخیره شده است آسیب برساند یا خود داده‌ها را خراب کند. از دیگر دلایل از دست دادن اطلاعات می‌توان به ویروس‌ها و خطاهای انسانی اشاره کرد.

اگر دستگاه DVR شما کار نمی‌کند و نمی‌توانید به فیلم خود دسترسی پیدا کنید، نگران نباشید. هنوز شانس خوبی برای بازیابی وجود دارد. اولین قدم این است که فوراً استفاده از DVR را متوقف کنید و سعی نکنید خودتان آن را تعمیر کنید. زیرا تعمیر و دستکاری هارد ها می‌تواند به دستگاه آسیب بیشتری وارد کند و بازیابی را دشوارتر کند.

سپس با مشاوره رایگان مرکز هارد ایران تماس بگیرید و توضیح دهید که چه اتفاقی افتاده است. آن‌ها اطلاعاتی درباره دستگاه DVR شما، مانند مدل و سال ساخت، و همچنین فرمت فایل‌هایی که از دست داده‌اید را (ویدئو، صدا و غیره) می‌خواهند. به همین سادگی پروسه ریکاوری اطلاعات DVR شروع میشود.