پاک شدن ناگهانی اطلاعات

ریکاوری اطلاعات پاک شده
4.8/5 - (47 امتیاز)

ما درک می کنیم که پاک شدن ناگهانی اطلاعات مهم می تواند یک تجربه فوق العاده استرس زا باشد،
به خصوص اگر علت آن نامشخص باشد.

متخصصان ما با بیش از دو دهه سابقه و تجربه عملی، امکان بازیابی موفقیت آمیز اطلاعات را
از هر گونه مشکل و خرابی را دارند، هرچقدر هم که شرایط قطعه سخت و وحشتناک به نظر برسد.

بازیابی پیشرفته اطلاعات با استفاده از تجهیزات کلین روم (برای جراحی هارد و تعویض قطعات داخلی هارد)
و ابزار تخصصی مانند دستگاه PC-3000 همه جزء خدماتی است که ما انجام می دهیم!

با یک کارشناس راجع به مشکل هارد صحبت کنید تماس با کارشناس

وقتی یک فایل را حذف می‌کنید
چه اتفاقی می‌افتد؟

وقتی فایلی را حذف می‌کنید، واقعاً از بین نمی‌رود. سیستم عامل در واقع فایل را بلافاصله حذف نمی‌کند.
فقط فایل را به عنوان حذف شده علامت‌گذاری می‌کند و آن را برای مدتی کنار می‌گذارد.

به همین دلیل است که اغلب می‌توان فایل‌های پاک شده را با یک سرویس حرفه‌ای بازیابی اطلاعات براحتی بازیابی کرد.
سیستم عامل هنوز به حذف آن‌ها نرسیده است. بنابراین اگر به طور تصادفی فایلی را حذف کردید،
هنوز شانس خوبی برای بازیابی آن وجود دارد.

خدمات ریکاوری هارد اکسترنال

 اطلاعات می تواند به اشکال متعددی به صورت ناگهانی از روی هارد شما پاک شود.
این عوامل مخرب را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد:

 ۱. خراب شدن ناگهانی هارد و یا حافظه
 ۲.  عوامل مخربی که خود کاربر به وجود می‌آورد 

 

لازم به ذکر است که ما میتوانیم از پاک شدن ناگهانی اطلاعاتمان جلوگیری نماییم.
بر طبق آمار منتشر شده توسط سایتStellar ،تقریباً ۷۰ درصد پاک شدن ناگهانی اطلاعات شما به خاطر خرابی حافظه و یا هارد دیسک اتفاق می افتد.

تقریبا ۱۵ درصد مواردی که اطلاعات به صورت ناگهانی از بین می روند به خاطر به وجود آمدن
خطا ها و یا ارور هایی است که خود کاربر آنها را به وجود می آورد، که در اصطلاح به آن خطای انسانی گفته می شود.

همینطور باید برای نرم افزارهای مخرب و بدافزارها سهمیه  ۱۱درصدی در نظر بگیریم.
حال ، با توجه به  درصد عوامل از بین برنده اطلاعات ذکر شده، آنها را مورد بحث قرار می دهیم.

۵ راه پیشگیری از خراب شدن هارد

برخی از مشتریان مرکز هارد ایران

تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات

شناسایی علل از دست دادن اطلاعات:

اطلاعات شما ممکن است به دلایل مختلفی از بین برود. گاهی اوقات تصادفی است، مانند زمانی که یک کامپیوتر از کار می‌افتد یا یک فایل به طور تصادفی حذف می‌شود. اما داده‌ها نیز ممکن است به دلیل خرابی سخت افزار، مشکلات نرم افزاری، فایل‌های خراب، قطع برق، بلایای طبیعی و خطای کاربر از بین بروند.

مهم است که علت از دست دادن اطلاعات خود را شناسایی کنید تا بتوانید اقداماتی را برای جلوگیری از تکرار آن انجام دهید. به عنوان مثال، اگر رایانه شما خراب می‌شود، می‌توانید به طور منظم از داده‌های خود نسخه بک آپ تهیه کنید تا دفعه بعد آن را از دست ندهید. اگر فایل‌های شما خراب هستند، می‌توانید از نرم‌افزارهای مختلف استفاده کنید یا آن‌ها را به فرمت دیگری تغییر دهید. اما لازم است اشاره کنیم که اگر اینکار بدرسی انجام نشود میتواند آسیب‌های بیشتری برای هارد شما بدنبال داشته باشد.

مهم نیست که دلیل از دست دادن اطلاعات شما چیست، مراحلی وجود دارد که می‌توانید برای بازیابی فایل‌های از دست رفته خود انجام دهید. ممکن است کمی زمان و تلاش لازم باشد، اما اغلب امکان بازگرداندن اطلاعات شما وجود دارد.

تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات

 دلایل متداول پاک شدن ناگهانی اطلاعات

مسائل مکانیکی که می‌تواند منجر به از دست رفتن و پاک شدن ناگهانی اطلاعات شود:

در حالی که دلایل احتمالی زیادی برای از دست دادن اطلاعات و پاک شدن ناگهانی اطلاعات وجود دارد، برخی از آن‌ها شایع‌تر از دیگران هستند. مسائل مکانیکی یکی از مهمترین دلایل پاک شدن اطلاعات
هستند و می‌توانند به دلایل مختلفی ایجاد شود.

به عنوان مثال، اگر هارد ضربه بخورد، می‌تواند باعث شود هد‌های خواندن/نوشتن از کنترل خارج شود و به صفحاتی که اطلاعاتی شما را ذخیره می‌کند آسیب برساند. این تنها یک نمونه است که چگونه آسیب فیزیکی می‌تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات و پاک شدن ناگهانی اطلاعات شود. سایر مشکلات مکانیکی می‌تواند شامل مشکلات هد خواندن/نوشتن، خرابی موتور و موارد دیگر باشد.

اگر با از دست دادن داده مواجه هستید، مهم است که در اسرع وقت متوجه شوید که چه چیزی باعث آن شده است. این به شما کمک می‌کند تا بهترین اقدام را برای بازیابی اطلاعات از دست رفته خود تعیین کنید.

 آسیب فیزیکی به هارد دیسک:

هارد دیسک با توجه به ساختار قطعاتی خود در برابر ضربات و فشار بیش از حد  بسیار حساس بوده و پس از ضربه خوردن تمامی اطلاعات شما از روی هارد پاک میشود.
برای جلوگیری از وقوع این حادثه می بایست در هنگام کار با هارد دیسک آن را در جایی محکم و مطمئن قرار داده و در صورت امکان از ضربه گیر استفاده نمایید.

خدمات بازیابی هارد با مشکل فیزیکی

تعمیر هارد

چه دلیلی اطلاعات باعث پاک شدن ناگهانی اطلاعات میشود؟

دلایل زیادی می‌تواند وجود داشته باشد که اطلاعات خود را از دست بدهید،
اما یکی از رایج‌ترین آن‌ها به دلیل خطای کاربر است. چه حذف تصادفی یک فایل یا بازنویسی یک فایل قدیمی با جدید، خطاهای کاربر می‌تواند باعث از دست رفتن اطلاعات مهم و حیاتی شود.

کارهای ساده‌ای مانند فرمت کردن هارد دیسک می‌تواند باعث حذف ناخواسته اطلاعات شود. و اگر یک نسخه پشتیبان از اطلاعات نداشته باشید، این اطلاعات برای همیشه از بین می‌روند. توصیه می‌شود همیشه قبل از انجام هر اقدامی که می‌تواند منجر به از دست رفتن اطلاعاتی مهم شود، از یک متخصص با تجربه کمک بگیرید.

خطاهای رایج کاربران که باعث از دست رفتن اطلاعات می‌شود:

این مشکل می تواند به دو شکل باعث ازبین رفتن اطلاعات شما شود.

اول نوسانات برقی موجود در برق شهری در کشور ما بسیار اتفاق می افتد و دوم نوسانات برقی به علت استفاده از سه راهی و یا سیم اتصال غیر استاندارد.

برای جلوگیری از به وجود آمدن نوسانات برقی، میتوانید از سه راهی هایی که دارای نوسان گیر  و یا اصطلاحاً سه راهی های دارای محافظ استفاده کنید تا بتوانید از ورود نوسانات برقی شهری و یا سیم کشی داخلی ساختمان خود به سیستم جلوگیری نمایید.

بازیابی اطلاعات هارد سوخته

بسیاری از کاربران هیچگاه تاثیر استفاده از آنتی ویروس اورجینال را برای سیستم خود ضروری نمی دانند و از نسخه های دمو و رایگان استفاده می کنند.
اما با توجه به پیشرفت بدافزار و ویروس ها بسیاری از آنان مانند ویروس باج افزار
و پس از ورود به سیستم شما مستقیماً اطلاعات شما را هدف می گیرند
و باعث قفل شدن و یا پاک شدن اطلاعات شما می شود. چاره کار استفاده از آنتی ویروس های اورجینال می باشد.
تا برای مدت زمان مشخص شده ای از اطلاعات شما در برابر این ویروس ها
و بدافزارها محافظت می کند.

آگاهی از برترین آنتی ویروسها

خطای انسانی در واقع همان ارورها و سخت سهل انگاری هایی استکه در هنگام کار با حافظه و یا هارد دیسک انجام می دهیم
همانند افتادن هارد بر روی جسم سخت،
نصب کردن نرم‌افزارهای دمو و غیر اورجینال،
ریختن آب بر روی دستگاه، آتش گرفتن اتصالات برقی نامناسب و غیره
که باعث از بین رفتن اطلاعات شما می شود.

برگرداندن اطلاعات از هارد خراب

این موضوع که یک خطای انسانی به شمار می آید در بسیاری از موارد پس از از وقوع یک اتفاق در حافظه شما ، سیستم به شما پیغام فرمت می دهد و شما به ناچار مجبور به فرمت اطلاعات و یا پاک کردن اطلاعات خود می شوید. در برخی دیگر از موارد خود کاربر به اشتباه اطلاعات خود را فرمت میکند. برای جلوگیری از فرمت نشدن اطلاعات خود کلیک کنید.

ریکاوری اطلاعات فرمت شده

چگونه از دست دادن اطلاعات جلوگیری کنیم:

خوشبختانه، اقداماتی وجود دارد که در وهله اول می‌توانید برای جلوگیری از پاک شدن اطلاعات خود استفاده کنید. بهترین روش این است که به طور منظم از اطلاعات خود در یک هارد دیسک خارجی یا سرویس ذخیره‌سازی ابری نسخه بک آپ تهیه کنید. به این ترتیب، اگر اتفاقی بیفتد، یک کپی از فایل‌های خود را به عنوان پشتیبان خواهید داشت.

یکی دیگر از راه‌های مهم برای محافظت از اطلاعاتی خود، توجه به مواردی است که حذف می‌کنید. قبل از حذف هر فایلی، مطمئن شوید که واقعاً چیزی است که می‌خواهید آنرا پاک کنید. مهمتر از هر چیز حواستان به کلید حذف دائمی یا همان میانبر شیفت دیلیت باشد. زیرا زمانی که فایل از بین برود، برای همیشه از بین رفته است! (البته نه برای یک متخصص بازیابی اطلاعات!).

و در آخر، از نرم‌افزار آنتی‌ویروس معتبر با یک سیستم محافظتی به‌روز استفاده کنید، زیرا این امر به محافظت در برابر هرگونه فعالیت مخرب از بدافزار‌ها کمک می‌کند.

 خبر خوب:

اگر اطلاعات شما به دلیل عوامل بالا از بین رفته ، این مژده را به شما می دهیم که مرکز هارد ایران  قادر به بازیابی اطلاعات و ریکاوری هارد شما می باشد. برای بازگرداندن اطلاعات شما  توسط مرکز هارد ایران به صورت کامل، نیاز است به نکات زیر توجه نمایید :

  • پس از آگاهی از  پاک شدن اطلاعات  به هیچ عنوان آن را دستکاری نکنید
    بازیابی اطلاعات و ریکاوری حافظه امری تخصصی است و برای موفقیت در این پروسه الزاماً به متخصص ریکاوری نیاز است.
    اقداماتی که فرد ناآگاه پس از پاک شدن اطلاعات انجام می دهد، کمکی به بازگشت اطلاعات نکرده و متخصصین بازیابی
    اطلاعات را از دیتای شما دور خواهد کرد.
تصویر پاک شدن ناگهانی اطلاعات

بر اساس آماری که مرکز هارد ایران منتشر کرده است بیشتر از ۶۰ درصد اطلاعاتی که هیچگاه قادر به ریکاوری آن نبودند، به خاطر دستکاری افرادی که تخصص این کار را ندارند اتفاق افتاده است.
این اطلاعات نه به خاطر عامل اصلی از بین برنده اطلاعات، بلکه به علت دستکاری مشتریان و تلاش آنها برای ریکاوری اطلاعات خود، برای همیشه از بین میرود.

 برای از بین بردن ریسک پاک شدن همیشگی اطلاعات، شما به مشاور تخصصی نیاز دارید.

 مرکز هارد ایران در این امر یاری رسان شما بوده و به صورت ۲۴ ساعته و کاملاً رایگان
به شما جهت بازگرداندن اطلاعات  مشاوره می‌دهند.
برای ارتباط با تکنسین های هارد ایران کلیک کرده و با آنها تماس بگیرید و یا از طریق پیام رسان
یا چت قرار گرفته در گوشه تصویر کلیک کرده و مشکل خود را در باکس چت عنوان نمایید.
مشاورین مرکز هارد ایران به سرعت به مشکل شما رسیدگی خواهد کرد.

60 دیدگاه برای “پاک شدن ناگهانی اطلاعات

  1. علی نجاری گفته:

    سلام وقتتون بخیر
    ممنون میشم اگر راهنماییم کنین
    من ۴ سال پیش یه دستگاه Nvr به همراه ۱۴ دوربین ipنصب کردم به همراه دو هارد ۴ ترابایت وسترن
    به تازگی دستگاه بعد از ۱۶ روز تمامی اطلاعات را یکجا پاک میکنه و دوباره بعد ۱۶ روز این اتفاق میفته
    نمیدونم چطور میتونم هارد رو به حالت اولش برگردونم
    درضمن هارد رو فرمت هم کردم ولی درست نشد
    با تشکر

    • آرمین کمالی گفته:

      سلام و عرض خسته نباشید.. من تقریباً دو ماه پیش تقریبا ۳۰ تا فیلم سینمایی تو یه پوشه جدیدی که تو هارد اکسترنال ایجاد کردم ریختم دیروز هارد رو به لبتاپ وصل کردم دیدم از بیخ با فولدر هاش پاک شدن ولی حافظه ای که اشغال کرده بودن همچنین هستش و بقیه فایل و فیلم ها سرجاشه هاردم تازه ۴ ماهه خریدمش لطفا راهنمایی کنید اصلا ضربه اینا نخورده خیلی هم استفاده نمیکنم فقط گاها فیلم و فایلی بود از لبتاپ انتقال میدم بهش همین!!

  2. محمد گفته:

    سلام من یک روز رفتم داخل بازی جی تی ای وی بعد یک دفعه هنگ کرد من کامپیوتر رو خاموش و روشن کردم ولی وقتی روشن شد دیدم فایل ها و بازی هایی که توی درایو سی بود حذف شدن لطفا کمک کنید

  3. Saeed گفته:

    سلام خسته نباشید
    من در فلش چند تا فیلم ریختم
    اما وقتی که به تلویزیون زدم پس از چند ساعت همه ی اون فیلم ها پاک شده بود، میتوانید بگویید که مشکل کجاست؟

    • مهندس کوروشی گفته:

      درود بر شما
      بدلیل تفاوت در نوع فایل سیستم تی وی و فلش این اتفاق رخ داده است
      اگر نیاز به خدمات ریکاوری دارید می توانیم به شما کمک کنیم
      و اگر می خواهید از فلش در تی وی استفاده کنید کافیست فرمت فلش را به FAT تغییر دهید
      این مشکل حل خواهد شد .

      • حسنی گفته:

        سلام. وقت بخیر. من تعداد زیادی فایل(ویدیوهای کوتاه) رو از گوشی انتخاب و به لب تاپ بلوتوث کردم. بعد از اتمام کار نه تنها فایلها در لب تاپ ذخیره نشد بلکه از موبایل هم ناپدید شد در صورتی که در صفحه اعلان گوشی یه تعدادی فایل نوشته انتقال یافت و تعدادی انتقال نیافته. حالا من نمی تونم به ویدیوهای گوشیم دسترسی پیدا کنم. شما می تونید کمکم کنید؟

  4. Marjan aminy گفته:

    سلام اطلاعاتی که ازگوگل و یوتیوب بر روی usb گوشیم دانلود میکنم بعد چند روز غیر قابل پخش میشه، همون فایلها رو دوباره دانلود میکنم و متاسفانه دوباره همون مشکل پیش میادحتی فرمت هم کردم اما مشکل حل نشد. ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید.

  5. سهیل گفته:

    سلام وقت بخیر فلش مموری را به لپ تاپ زده بودم که اتفاقی یک فایل مهمی را از فلش پاک کردم وقتی در سطل پاک شده ها هم رفتم پیداش نکردم بعد از پاک شدن از فلش کجای حافظه لپ تاپ میمونه تا بتونم ربکاوریش کنم لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر

  6. زانیار گفته:

    سلام ، من بعداز 3 سال امروز کامپیوتر خونه رو روشن کردم و ویندوز هم بالا اومده ولی هیچی تو کامپیوتر نمونده نه عکس نه ویدیو کلا هیچی انگار کامپیوتر صفره صفره ممنون میشم راهنمایی کنید

  7. Asad گفته:

    سلام
    خسته نباشید و ممنون از کمک ها تون
    ببخشید من امروز USB ام را زده بودم به تلوزیون و داشتم فیلمی که توش بود را نگاه میکردم و مشکلی پیش آمد و من فیلم رو استپ کردم و رفتم بعد از نیم ساعت که برگشتم دیدم یه مونی روی تلوزیون آمده من توجهی نکردم و خواستم ادامه فیلم رو ببینم که تلوزیون کار نمی کرد و من هم از برق کشیدم و دوباره که روشن کردم توی USB ام هیچی نبود و همه چیز پاک شده بود
    میشه راهنمایی کنید که چگونه اون اطلاعات رو برگردانیم

  8. Asad گفته:

    سلام
    خسته نباشید ممنون از کمک هاتون
    ببخشید من امروز USB ام را به تلوزیون زده بودم و داشتم فیلم نگاه میکردم بعد استپ کردم و رفتم بعد از نیم ساعت که برگشتم دیدم یه متنی روی تلوزیون آمده بود و من توجهی نکردم و خواستم ادامه فیلم رو ببینم که تلوزیون کار نمی کرد و من هم از برق کشیدم و دوباره که روشن کردم توی فلش هیچی نبود و همه چیز پاک شده بود میشه راهنمایی کنید تا ما بتونیم اون عکس و فیلم ها رو برگردانیم ممنون از سایت خوبتون

  9. رضا گفته:

    سلام، دیشب که با گوشی کار می‌کردم اطلاعاتِ sd card وجود داشت فرداش دیدم کل اطلاعاتش نیست و پیام داده که برای این که اطلاعات رو بخونه باید فرمت کنید.

  10. عباس گفته:

    سلام و احترام/ آتلیه دار هستیم.جدیدا” روی یک سیستم، بعضی وقت ها فایل هایی که ویرایش و ذخیره شده روز بعد که مراجعه می کنند،فایل ها نیست و کل شاخه خالی است./ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

  11. HG.leader گفته:

    سلام و وقت بخیر من لپتاب لنوو مدل z500 رو دارم یکی دوهفته هست که دیگه شارژ نمیکنه مثل کامپیوتر شده و فقط باید تو برق باشه تا روشن شه.بعد من داشتم pes بازی میکردم باهاش موقعی که بازی کردنم تموم شد لپتاب رو خاموش کردم فرداش رفتم روشن کردم دیدم تمام فایل ها و بازی های دسکتاپ حذف شده،،تمام فایل های درایو ها سر جاشون هستن ولی دسکتاپ کلا لخت شده انگار تازه ویندوز ریختم یا لپتاپم کلا ریست شده.میشه بگید این دو مشکل برا چیه.لپتاپن رو تقریبا ۱۰ ساله دارم و باطریش رو اصلا عوض نکردم،ممنون میشم کمک کنید

  12. نیلو گفته:

    سلام وقت بخیر
    کارت حافظه چند هفته پیش خریدم و توش فیلم داشتم چندباری نگاه کرده بودم امروز ک میخواستم دوباره نگاه کنم پاک شده بودن توقسمت سطل زباله هم نبودن ازطرفی هم مطمئنم ک خودم حذفشون نکردم این دفعه دومه ک اینطورمیشه هم گوشی و هم کارت حافظه نوهستن چطوره؟مشکل داره؟ممکنه هک شده باشه؟مشکلش از کجاس؟

  13. bahare گفته:

    سلام وقت بخیر
    من لپ تاپمو دادم بیرون که ssd 120 رو با 240 عوض کنم بعد از تعویض کل اطلاعات هارد دیسکم پریده و تبدیل شده به یه پارتیشن خالی
    مشکل ار چیه؟

  14. ارسان حسین زاده گفته:

    سلام من یه فلشی دارم سی و دو گیگ یروز وصل کردم به کامپیوتر و اطلاعات فلش و یکی از درایوهام دیلیت شد و ریسایکل بین رو هم چک کردم اونجا نبود.یه ماه گذشت و هیچ مشکلی نداشت و یروز که صبح بود رفتم و وصلش کردم به تلویزیون و دیدم خالی شده میشه یه راهنمایی بکنین مشکل از چیه؟

  15. محمد گفته:

    سلام وقت بخیر کامپیوتر من نمیدونم چه مشکلی داره که فایل هایی که روی هارد میریزم یا تغییرات که انجام میدهم پس از خاموش و روشن کردن کامپیوترم به کلی برمیگردد ینی مثلا اگه فایلی را پاک کرده باشم برمیگردد یا فایلی را نصب کرده باشم پاک میشود و دقیقا به حالت قبلی خود برمیگردد ممنون میشم کمکم کنین خیلی مشکل بزرگیه و من هیچکاری نمیتوانم روی کامپیوترم انجام بدهم

  16. محمدرضا گفته:

    سلام
    هارد ۲ ترابایت
    نمی دونم به چه دلیلی اطلاعاتش پاک شده
    راهنمایی بفزمایید

  17. سما گفته:

    سلام من اطلاعات رم گوشیم یهو بی دلیل پاک شده:(((خیلی ناراحتم سی گیگ بود الان دیدم شده ۴ گیگ و همه پوشه هام پریده جز ۳ تا نمیدونم چرا چیکار باید کنم خواهشا راهنمایی کنید دارم سکته میکنم

  18. هانیه گفته:

    سلام خسته نباشید من یک فایل هیدن شده رو برگردوندم اما ویدیو های داخلش قابل پخش نیست…نمیتونم بازشون کنم

  19. پردیس گفته:

    سلام
    من چند مدت پیش خود به خود نیمی از فایل هایی که توی مموریم داشتم پاک شد
    میشه بگید چطور می تونم برشون گردونم؟

  20. تمنا گفته:

    سلام
    بعد از اپدیت کردن گوشیم( ردمی ۹شیایونی)،بعد از اتصال به فلش اصلا اعلان نداره ،حتی موقع بیرون راندن فلش هیچ گزینه ای وجود نداره و من مجبورم همینجوری از گوشی بکشم بیرون ،متاسفانه با دست کاری در ذخیره حافظه گوشی گزینه یواس بی رو پاک کردم ،الان من چیکار کنم ؟؟راهی هست

  21. محمد گفته:

    من تعدادی پوشه رو در درایو d فشرده سازی کردم .
    اما بعد خواستم از فشرده در بیارم و اطلاعات داخل پوشه ها رو ببینم اطلاعات داخل پوشه حذف شده بود

  22. امیر گفته:

    سلام وقت بخیر
    من داشتم با شبیه ساز memu بازی میکردم که یهویی صفحه سیاه شد و دسکتاپ اومد بالا و دوتا از درایو ها که کلی عکس و فیلم شخصی روشون بود پنهان شدن و دیگه بالا نیومدن
    موقع خاموش کردن سیستم هم وقتی شات داون رو که میزنم صفحه سیاه میشه و بعد چندثانیه دوباره دسکتاپ بالا میاد و باید با دکمه پشت کیس اونو خاموش کنم و هیچجوره خاموش نمیشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  23. مهناز وحیدی گفته:

    سلام وقت بخیر امشب میخواستم یک فایل از گوشی به هارد اکسترنالم انتقال بدم نه تنها فایلی منتقل نشد بلکه اطلاعات هارد هم دیگه پاک شد و چیزی نشون نمیده ممنون میشم راهنمایی کنین

  24. شهروند گفته:

    سلام من یه لپ تاپ hp دارم و خب یه چند سالی هست دارم ازش استفاده میکنم چند وقت پیش وقتی داشتم توی کلاس آنلاین شرکت میکردم بعد از هایبر نت کردنش خواستم روشنش کنم که دیدم هر برنامه ای روی صفحه دسکتاپش بود پریده ولی وقتی از طریق دیسک ها رفتم همه ی فایلها موجود بود و کار میکرد چه فیلم و ویدیو و چه پاور و pdf و فایلهای دیگه، اما هیچ dvd ای رو نمیخونه میشه بگین مشکلش چیه؟

  25. فرناز گفته:

    با سلام من اطلاعات زیادی از گوشی به لپ تاپ انتقال دادم ولی پس از اتمام انتقال اطلاعات از گوشی و لپ تاپ ناپدید شد من اطلاعات رو چگونه میتونم بازگردانی کنم؟

  26. مهدی گفته:

    سلام اطلاعات گوشی مثل شماره های تلفن عکس فیلم یا هرچیز دیگه ای بطور ناخواسته از گوشیم پاک میشن ممنون میشم راهنماییم کنید

  27. کاوه گفته:

    با سلام
    من روی سیستمم اطلاعات دانشکاهم رو داشتم و بعد از مدتی حدود 2 ماه فایل هام پاک شده بودند اما فولدر های خالی مونده بودند
    مشکل از کجاست؟

  28. فاطمه گفته:

    سلام ،من همیشه استرس سوخته شدن هارد و پاک شدن اطلاعاتو دارم ،باید یه هارد اکسترنال بخرم؟؟؟؟

  29. آرین گفته:

    سلام خسته نباشید
    ببخشید من نزدیک به 5 ساله یک لپ تاپ برند ایسوز دارم که تابحال باهاش به مشکلی برنخوردم
    اما امروز که دیدم تمام فایل ها و عکس و….. همه پاک شدن و خیلی خیلی برام مهم بودند
    چی شده اینا حذف شدن هرجای سیستم رو که فکرشو بکنیسد گشتم اما پیدا نکردم چیزی
    چکار کنم چجوری برگردونم

  30. محمدحسین گفته:

    من یک فلش western digital مدل my pro 32gb دارم که تا دیروز خوب بود اطلاعات توش بودن اما امروز همه‌ی داده ها پاک شدن و یه سری فایل ها با اسم های عجیب و بدون حجم ایجاد شده اند

    • مهندس کوروشی گفته:

      زمانیکه فایل ها ویروسی می شوند تغییر ماهیت می دهند
      اگر اطلاعات ارزشمند است می توانید لینک شرایط ارسال قطعه را مطالعه کنید و در صورت تمایل فلش را جهت بررسی ارسال نمایید

  31. مهدی گفته:

    سلام خداقوت
    از سورفیس تعدادی فایل عکس و فیلم را در هارد اکسترنال انتقال دادم (کات) ، وقتی کاملا منتقل شد بعد از لحظاتی دیدم چیزی در پوشه وجود ندارد و فقط تصویری از تصاویر انتقالی بر روی پوشه قرار گرفته، لطفا راهنمایی کنید چگونه می توانم فایل ها را برگردانم ؟
    تشکر

  32. M گفته:

    سلام وقتتون بخیر من عکسهام رو از گوشی به فلشی که متصل کرده بودم انتقال دادم ولی چون فلش یه مقدار جابه جا شد انتقال لغو شد و عکسایی که انتقال داده بودم هستن ولی دیده نمیشن و شبیه سطل آشغال نمایش داده میشه و فیلم مینویسه خطای ناشناخته ای رخ داد چیکارکنم؟؟ ممنون

  33. فاطمه گفته:

    سلام من سیستمم رو حدود دوماه پیش آپدیت کردم.امروز بعد از یه هفته سیستمم رو روشن کردم ولی تمام اطلاعاتم و درایو هام و حتی درایو c من پاک شده.علت این اتفاق چیه و چطوری اطلاعاتم رو برگردونم؟
    با تشکر

    • کارشناس گفته:

      سلام
      متاسفانه بدلیل اورجینال نبودن سیستم عامل ها در ایران این مشکلات اتفاق می افتند
      کار دیگری روی هارد انجام ندهید اگر اطلاعات هارد اهمیت دارد
      لینک شرایط ارسال قطعه را مطالعه کنید
      و در صورت تمایل هارد را جهت بررسی ارسال نمایید

  34. سلدا گفته:

    سلام یه سال پیش کارت گرافیک من سوخت و بعد تعویض متوجه شدم که بعضی از فایل های درایو ناپدید شدند البته نام این فایل ها هست و فضا رو اشغال میکنند ولی قادر به نمایش نیستند خواهشا بگید چیکار کنم فایل هام برگرده

    • کارشناس گفته:

      سلام
      شرایط ارسال قطعه را مطالعه کنید و هارد را ارسال بفرمایید با دستگاه ریکاوری خواهیم کرد
      اطلاعات بصورت کامل قابل بازیابی است

  35. سلدا گفته:

    سلام یه سال پیش کارت گرافیک من سوخت و بعد تعویض متوجه شدم که بعضی از فایل های درایو ناپدید شدند البته نام این فایل ها هست و فضا رو اشغال میکنند ولی قادر به نمایش نیستند خواهشا بگید چیکار کنم فایل هام برگرده.

  36. mehdi گفته:

    با عرض سلام و خداقوت
    من یک هارد 8 ترا اکسترنال دارم که داخلش دیتای بازی ps4 دارم و یک دفعه یه دیتایی داخلش ریختم با حجم 6 گیگ و داخل هارد از
    حالت فشرده ان دیتارو در اوردم
    ولی الان نه میتونم چیزی ازش حذف کنم و نه میتونم چیزی ازش کات کنم و نه چیزی داخلش بریزم؟ لطفان راهنمایی کنید

    • کارشناس گفته:

      درود بر شما
      احتمالا می تواند بدلیل فریز شدن توسط نرم افزار باشد و یا مشکل از هد هارد تان باشد
      نیاز به بررسی دارد در صورت تمایل شرایط ارسال قطعه را مطالعه کنید و هارد را جهت بررسی به مرکز هارد ایران ارسال نمایید.

  37. سارگل گفته:

    سلام
    از طریق برنامه voice recorder وقتی صدا ضبط میکنم بعد از اینکه سیو میشه ،بعضی از ویس ها غیب میشن
    چیکار کنم فایل هام برگرده؟

  38. محسن تورانی گفته:

    باسلام خدمت شما.در2ماه قبل دریکی از بازی های آنلاین ناخداگاه یک پنجم از لول وپیشرفت بازی ناپدید مي شود. گوشی هواوی اندروید وازبین رفتن اطلاعات بازی. نه سازنده ونه مایکت هیچ یک جوابگو نیستند. لطفا راهنمایی بفرمایید

  39. ساینا گفته:

    سلام وقتتون بخیر
    ببخشید یه مدتیه به صورت ناگهانی عکس ها،فیلم ها و سایر اطلاعات گوشیم پاک میشه به نظرتون علتش چیه؟

    • کارشناس گفته:

      سلام، احتمالا ویروسی شده باشد. از اطلاعات مهم روی گوشی تان بکاپ بگیرید و گوشی را بعد از اطمینان از گرفتن بکاپ کامل، فلش کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سوال خود را از کارشناسان ما بپرسید!