سال‌ها گذشته،
اما پیگیری شما مهم است.

بله. اطلاعاتی مانند نام ثبت‌شده در زمان پذیرش، شماره تماس قبلی، نوع قطعه و شماره سریال می‌تواند به جستجوی سوابق کمک کند. برای ثبت فرم، حداقل یک شناسه پرونده مطابق شرایط فرم نیاز است.

خیر. ثبت درخواست صرفاً به معنی آغاز بررسی سوابق و موجودی است و تضمینی درباره یافتن، موجود بودن یا امکان تحویل قطعه ایجاد نمی‌کند.

در صورت شناسایی و تأیید موجود بودن قطعه، تیم پشتیبانی با شماره موبایلی که در فرم وارد کرده‌اید تماس خواهد گرفت.

پس از بررسی، کارشناسان راهنمایی لازم را ارائه می‌دهند. تحویل قطعه منوط به احراز مالکیت و بررسی مدارک و سوابق مرتبط است.