تماس با ما

بله، قابل انجام است.

برای بسیاری از ما پیش آمده که پس از رمزگذاری هارد، رمز را فراموش کنیم. در چنین شرایطی دسترسی به هارد و اطلاعات آن غیرممکن می گردد.

در این وضعیت آیا بازیابی اطلاعات و بازیابی رمز ورود امکان پذیر است؟ باید بدانید که بازیابی اطلاعات همانگونه که از نام آن پیداست فرآیندی است که طی آن کارشناسان این حیطه با استفاده از ابزار تخصصی این کار، اطلاعات و داده های از دست رفته را بازیابی نموده و مجدداً در اختیار کاربر قرار می دهند.

فرآیند بازیابی اطلاعات در برخی موارد بسیار ساده و در برخی دیگر بسیار پیچیده و نیازمند حضور متخصصان و استفاده از تجهیزات پیچیده است. در حال حاضر تنها راه حل ممکن جهت برداشتن رمز دستگاه، استفاده از دستگاه تخصصی و قدرتمند تعمیر هارد و بازیابی اطلاعات یعنی pc3000 است که در غالب مراکز استاندارد و مجاز این حوزه به کار گرفته می شود. در نظر داشته باشید هرگونه دستکاری هارد توسط افراد غیر متخصص ممکن است اطلاعات شما را برای همیشه غیرقابل دسترسی کند. بنابراین جهت دریافت خدمات استاندارد و تخصصی، مراجعه به مرکز هارد ایران ضروری است.

پس از دریافت قطعه شما، ابتدا در 4 تا 6 ساعت اول تست و بررسی های کارشناسی صورت می گیرد تا اعلام هزینه و زمان صورت گیرد.

در صورت موافقت شما، کار استارت خواهد خورد.

برخی از عوامل مهم مؤثر در تعیین زمان عبارتند از:

برق داخل هارد می شود؟ (نشانه ای از خرابی الکترونیکی)

هارد صدا می دهد؟ (نشانه ای از خرابی سخت افزاری و مکانیکی)

و یا هارد مشکل نرم افزاری دارد؟ (شناسایی نشدن قطعه، مشکل فریم ویر، پاک شدن اطلاعات، مشکل اسمارت، فرمت شدن هارد، پیغام فرمت دادن هارد، حذف شدن پارتیشن، Raw شدن هارد، پاک شدن پارتیشن UNalocated، ویروسی شدن اطلاعات و …)

در موارد فوق، اگر به جراحی و تعویض قطعه نیاز نداشته باشیم، معمولاً کمتر از 24 ساعت بعد از تائید هزینه ریکاوری و زمان بازیابی اطلاعات امکان تحویل اطلاعات بازیابی شده را داریم.

اگر به جراحی و تعویض قطعه نیاز شود، در صورت موجود بودن قطعات مورد نیاز معمولاً 2 تا 3 روز کاری، بعد از تائید هزینه ریکاوری و زمان بازیابی اطلاعات امکان تحویل اطلاعات بازیابی شده را داریم.

برای سرور ها و یا دستگاه های NAS, SAN, SERVER, DAS که دچار خرابی و از دست دادن اطلاعات شده باشند معمولا با توجه به میزان خرابی بوجود آمده

اعم از خرابی هارد های سرور، مشکلات رید کنترلر RAID Controller و یا ویروس باج افزار یا ویروس باجگیر، مشکلات برقی در سرور، تخریب اطلاعات سرور، خرابی ماشین های مجازی VMWare یا VM ها، مشکل در RAID، جابجایی هارد ها در سرور، روشن شدن چراغ هارد SAS یا هارد NAS و موارد متعدد دیگر

حتما باید توسط کارشناسان مرکز هارد ایران بررسی و بصورت رایگان، اعلام شود.

این موضوع کاملا مشابه فرمت شدن هارد است.

قاعدتا به ظرفیت خالی هارد شما بستگی دارد.

در بسیاری از موارد، جواب “بله” است.

در همه موارد، اضافه کردن دیتا و کپی اطلاعات جدید روی هارد، احتمال بازیابی اطلاعات پاک شده مدنظرتان را کاهش می دهد.

بستگی به حجم اطلاعات بازیابی شده دارد.

البته ممکن است شما به تمام اطلاعات روی هارد معیوب نیاز نداشته باشید.

بسته به حجم اطلاعات مورد نیاز مشتری، می توانیم اطلاعات بازیابی شده را در CD ، DVD ، فلش و یا هارد اکسترنال یا اینترنال کپی کنیم و تحویل نماییم.

معنی این پیام “سکتور پیدا نشد. خطا در خواندن درایو” است.

آیا برنامه های chkdsk.exe یا scandisk.exe می تواند کارساز باشد؟

ابتدا ، باید بررسی کنید که هارد توسط سیستم شناسایی می شود! اگر هارد در دسترس بود، باید سیستم را با استفاده از CD بوت و راه اندازی کنید.

بعد از بالا آمدن سیستم، سعی کنید در صورت امکان سریعاً از اطلاعات بکآپ بگیرید.

اگر کامپیوتر بوت نمی شود ، یا هارد غیرقابل دسترسی بود، باید هارد را به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات ببرید.

برای تهیه بکاپ و پشتیبان از اطلاعات هارد هرگز از نرم افزارهای پشتیبان گیری (بطور مثال : Acronis) استفاده نکنید!!!

بدلیل اینکه فشار وارده باعث گسترش خرابی در هارد و از دست دادن همیشگی اطلاعات خواهد شد.

هزینه های بازیابی اطلاعات مرکز هارد ایران در بازار کاملا رقابتی است.

ما هیچ هزینه پنهانی ای نداریم (مانند هزینه بررسی پیشرفته یا هزینه های مجدد که توسط مراکز دیگر، با طرح ایرادات غیر واقعی از شما در چند مرحله هزینه دریافت می کنند،ذکر نشده است).

آنها قیمت ابتدایی را پایینتر از حد معمول اعلام می کنند تا شما را به سمت خودشان بکشانند و پس از آن به بهانه های گوناگون بصورت مرحله ای مبلغ را دو تا چند برابر می کنند (مانند ترمیم اطلاعات و یا خرابی های بیشتر).

سیاست ما ارائه خدمات با کیفیت بالا در ایران است.

دسترسی راحت به مرکز هارد ایران و نبودن در محدوده طرح ترافیک و دارا بودن پارکینگ مناسب امتیازاتی است که جهت رفاه حال شما مشتریان گرامی در نظر داشته ایم تا شما دغدغه کمتری داشته باشید.
از سپردن هارد و یا رم و فلش و سرور به مراکزی که فاقد تجهیزات بازیابی اطلاعات هستند، خودداری نمایید زیرا در صورت عدم موفقیت در ریکاوری اطلاعات ارزشمند شما، احتمال بازیابی موفقیت آمیز در مراکز معتبر را نیز کاهش می دهند و این دستکاری غیر اصولی ممکن است به از دست دادن همیشگی اطلاعاتتان منجر شود.

محرمانه ماندن اطلاعات مشتریان، یکی از اصول اولیه کاری ماست. در مدت 23 سال فعالیت در زمینه حفظ و نگهداری و بازیابی اطلاعات مشتریان، همیشه اولویت کاری مان حفظ و سیانت از اطلاعات مشتریان بوده است.

ضمناً ما توافقتنامه های خاص عدم افشای اطلاعات را نیز به مشتریان ارائه خواهیم داد.

تا مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات با مرکز هارد ایران باشد.

اطلاعات و قطعات ارزشمند شما در 24/7 با امنیت کامل نگهداری می شوند.

همچنین تمام محیط کاری ما به دوربین مدار بسته مجهز است، ساختمان نیز دارای نگهبان 24 ساعته است.

با این حال اطلاعات مشتریان گرامی در گاوصندوق نگهداری می شود.

بله ، ما به کلین روم کلاس 100 مجهز هستیم.
تقریباً 60٪ از خرابی های هارد به تجهیزات کلین روم نیاز دارند. نفوذ ذرات گرد و غبار به داخل هارد دیسک می تواند عواقب جبران ناپذیری داشته باشد. هرگز وسوسه نشوید که درب هارد دیسک را خارج از محیط مناسب و استاندارد باز کنید. هر از گاهی هارد هایی را دریافت می کنیم که قبلاً باز شده اند و آسیب های حاصل از آن ، بازیابی آنها را بسیار سخت و در مواقعی غیرممکن می کند.

این سوال بسیار متداول است! ما همه برند های هارد را برای بازیابی اطلاعات پشتیبانی می کنیم.

تلاشمان اینست که با پیشرفت محصولات تولید هارد در جهان، تجهیزات مان را به روز نماییم. توصیه می کنیم همیشه یک نسخه پشتیبان از اطلاعات ارزشمند خود تهیه نمایید، تا در صورت مواجهه با اتفاقات پیش بینی نشده مانند آتش سوزی، سیل یا سرقت، اطلاعات با ارزش تان را از دست ندهید.

اگر هارد شناسایی و دیتکت نمی شود، عامل آن می تواند مشکلات مختلف سخت افزاری یا نرم افزاری باشد.

اگر قطعه جدیدی نصب نکرده اید یا تنظیمات سیستم را تغییر نداده اید ، کابل ها و اتصالات خود را بررسی کنید.

اگر هارد به طور صحیح وصل و پیکربندی شده باشد و هنوز شناسایی نمی شود، وقت آن رسیده که از خدمات ما استفاده کنید.

در هر زمان با 88318409 تماس بگیرید تا کارشناسان بازیابی اطلاعات ما پاسخگوی سوالات شما باشند.

 

مشکل چیست؟

برای درایوهای داخلی: شما رایانه را روشن می کنید ولی ویندوز بالا نمی آید و پیامی را نمایش می دهد که می گوید

درایو بوت، شناسایی نشده است،

No Boot Drives Were Detected

یا در MAC پوشه را با علامت سؤال یا نماد علامت لغو نشان می دهد.

گاهی اوقات به شما فرصتی داده می شود تا درایو را دوباره نصب کنید یا سیستم عامل را مجدداً نصب کنید.

 

اگر اطلاعات تان مهم است، این کار را نکنید!

آخرین کاری که می توانید انجام دهید بازنویسی فایل سیستم قدیمی است – برای بهبودی بهتر به آن اطلاعات نیاز داریم.

برای سیستمهایی که بیش از یک هارد دارند یا دارای هارد اکسترنال هستند ، بعضی اوقات درایو سیستم عامل مناسب است ،

بنابراین کامپیوتر بوت می شود ، اما یکی از هارد های شما را در منوی BIOS یا فایل سیستم نمایش نمی دهد.

غالباً با هارد اکسترنال، سیستم بسیار کند عمل می کند (تا حدی که غیرقابل استفاده باشد) اگر هارد بد نصب نشده باشد.

 

اگر این اتفاق پس از تغییر سخت افزار رخ دهد

این احتمال وجود دارد که هارد دیسک به درستی نصب نشده باشد. اطمینان حاصل کنید که کابل ها به درستی متصل باشند

هارد اینترنال IDE / PATA به طور صحیح روی Master / Slave / Cs تنظیم شود.

برای هارد SCSI، مطمئن شوید که شناسه SCSI را به درستی تنظیم کرده اید.

 

اگر این مشکل بدون تغییرات سخت افزاری رخ دهد

اگر قبل از بروز مشکل، هیچ تغییری ایجاد نشده باشد، به احتمال زیاد هارد خراب است و بازیابی اطلاعات حرفه ای توصیه می شود.

به خاطر داشته باشید که همه هارد ها در نهایت خراب می شوند، غالباً با هشدار یا کند شدن.

اگر پیش از مواجه شدن با مشکل ، قطعه جدیدی به سیستم اضافه نکرده اید یا می دانید که همه کابل ها به درستی وصل شده اند ،

باید آن را برای ارزیابی برای ما ارسال کنید.

 

پس از دریافت هارد شما ، سعی می کنیم هارد را با استفاده از تجهیزات بازیابی اطلاعات خود بررسی کنیم .

مشخص کنیم که هارد شما دارای مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری است ، و همچنین میزان خرابی آن تا چه حدی است.

مشکلات سخت افزاری می تواند از بدسکتور یا خرابی هد هارد ، خرابی اسپیندل (موتور هارد) و یا پلاترهای خراشیده شده باشد.

اغلب ، Service Area هارد یا سیستم عامل به دلیل دیگر مسائل پیچیده مانند بد سکتور زیاد آسیب دیده یا خراب است.

 

اگر هارد ضربه خورده است و صدای غیرمعمول کلیک یا سایر صداهای عجیب و غریب را می دهد،

حتماً کامپیوتر را خاموش کنید یا هارد را خاموش کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.

 

اگر هارد از نظر سخت افزاری سالم باشد ممکن است در نرم افزار و یا File System شما مشکلی بوجود آمده باشد؟

علل ایجاد مشکلات نرم افزاری / منطقی می تواند شامل خاموش کردن نامناسب ، ویروس ها ،

هک شدن ، بروزرسانی ها ، خرابی مپ Map هارد یا List Files یا فرمت شدن هارد و یا موارد دیگر باشد.

 

خبر خوب
اگر هارد شناسایی نمی شود، نگران نباشید، ما می توانیم اطلاعات شما را بازیابی کنیم تا زمانی که پلاترها (دیسک هارد) خراشیده نشده باشد،

یا تا زمانی که اطلاعات رونویسی یا خراب نشده باشند، جای نگرانی نیست.

در اغلب موارد، ما می توانیم 90٪ بازیابی اطلاعات را انجام دهیم، حتی اگر در شرایط عادی امکان دسترسی به هارد وجود نداشته باشد.

موفقیت ما در بازیابی اطلاعات به طور کلی در درجه اول به مقدار آسیب دیدگی در پلاترها بستگی دارد.

 

راه حل
صرف نظر از علت دیتکت نشدن هارد، چه از نظر سخت افزاری و چه نرم افزاری،

مرکز هارد ایران بهترین راه حل ها و بیشترین شانس برای بازیابی موفقیت آمیز اطلاعات شما را دارد.

اگر می دانید که هارد دیسک یا هارد SSD به درستی نصب شده است و هارد شناسایی نمی شود یا اطلاعات در دسترس نیست ،

با ما تماس بگیرید یا برای ارتباط با کارشناسان از گفتگوی آنلاین سایت استفاده نمایید.

پارتیشن یا درایو RAW چیست؟

دلیل RAW شدن درایو یا پارتیشن در Disk Management و عدم دسترسی به اطلاعات چیست؟

پارتیشن RAW پارتیشنی است که با سیستم فایل FAT12 / FAT16 / FAT32 و NTFS / NTFS5 تطابق ندارد و قالب بندی یا فرمت نشده است.

علاوه بر این، دیسک از آن برای دسترسی به هارد در سطح باینری ، زیر سطح فایل سیستم و استفاده از اطلاعات مورد نیاز درایو (پارتیشن) در MBR استفاده می کند.

اگر پارتیشن شما RAW شده است، به این معنی است که نمی توانید به آن دسترسی داشته باشید.

همچنین ویرایش یا کپی کردن فایل ها و پوشه های داخل آن درایو نیز امکانپذیر نخواهد بود.

در صورت عدم دستکاری و عدم استفاده از نرم افزار های رایگان و قفل شکسته بازیابی اطلاعات که جز از بین بردن اطلاعات  کار دیگری انجام نمی دهند،

مرکز هارد ایران می تواند با کمترین هزینه تمامی اطلاعاتتان را بازیابی نماید.

من یک هارد اکسترنال WD My Passport 1TB خریداری کردم.

و حدود 300 گیگابایت اطلاعات روی هارد کپی کرده بودم.

بعد از 2 ماه هارد اکسترنال را وصل کردم و هارد پیام داد که باید فرمت شود.

هارد اکسترنال پیام RAW Healthy Primary Primary را در سیستم من نشان می دهد و اعلام می کند هیچ درایوی ندارد.

هنگامی که سعی می کنم آن را فرمت یا قالب بندی کنم، این پیغام خطا را دریافت می کنم:

Virtual Disk Manager The format did not complete successfully

اگر هارد را با فرمت (قالب بندی) کنم آیا می توانم دوباره از آن استفاده کنم؟

اطلاعات موجود در هارد خیلی برایم اهمیت دارد. اگر هارد را فرمت کنم اطلاعاتم را از دست خواهم داد؟

آیا تبدیل پارتیشن RAW به NTFS امکان پذیر است؟

پاسخ : در صورت مواجهه با چنین پیامی به هیچ عنوان هارد را فرمت نکنید

زیرا تمام اطلاعات را از دست خواهید داد.

فرمت هارد را نیز تغییر ندهید! به این دلیل که ممکن است زمان انجام بازیابی اطلاعات زمان بیشتری را از ما بگیرد،

ضمن اینکه معمولا مشتریان بعد از فرمت کردن هارد و باز شدن درایو، اطلاعات جدید روی هارد کپی می کنند.

این به معنای رونویسی شدن اطلاعات جدید بر روی اطلاعات قبلی است و باعث می شود که اطلاعات بصورت غیر قابل اجرا بازیابی شوند

در این شرایط باید قید اطلاعات تان را برای همیشه بزنید.

بله، تبدیل پارتیشن RAW به NTFS امکان پذیر است و اگر اطلاعات مهمی روی آن درایو ندارید می توانید با فرمت کردن درایو RAW شده به فضای آن درایو دسترسی پیدا کنید.