فهرست خدمات
ریکاوری RAID 60 ؛ بازیابی اطلاعات و تعمیر تخصصی 60 RAID
چرا RAID 60 از کار میافتد؟
RAID 60 ساختار بسیار پیچیده ای دارد اما برخلاف تصور عموم قابل ریکاوری است.
هنگامی که پیکربندی درختی (Nested Configuration) خراب شود، کل RAID از دسترس خارج میشود.
مشکل اصلی زمانی رخ میدهد که تعادل بین Sub-array ها به هم خورده و RAID 60 دیتا را بین چند گروه RAID 6 تقسیم (Stripe) میکند. در این حالت اگر یکی از RAID ها از کار بیفتد کل Volume شما Unmount خواهد شد.
حد آستانه خرابی در RAID 60
RAID 60 قادر است چندین هارد خراب را تحمل کند اما توانایی تحمل هر هاردی را ندارد.
معمولا RAID 6 (Sub-array)، حداکثر دو هارد خراب را میتواند تحمل کند.
برای مثال اگر در یک سرور که دارای 8 هارد است، 3 هارد به صورت همزمان خراب شود کل RAID 60 از کار افتاده و دسترسی به اطلاعات قطع میشود، حتی اگر ۲۰ هارد دیگر در کل سرور سالم باشد.
خرابی کنترلر (RAID Controller) و بهم ریختن متادیتا
در بسیاری از موارد، خرابی RAID 60 صرفا به دلیل مشکل هارد نیست.
برای مثال در سرور های HP و Dell هارد ها سالم هستند، اما RAID Controller Card (به دلیل نوسان برق یا خرابی باتری کش) باعث خرابی RAID شده و اطلاعات مربوط به ترتیب هارد را از بین میبرد. در چنین شرایطی کنترلر نمیتواند تشخیص دهد که کدام هارد شماره 1 و کدام هارد شماره 2 است.
در نتیجه Volume ها و پارتیشنها ناپدید و خطای Lost RAID Configuration ظاهر میشود.
چه زمانی سرور RAID 60 نیاز به ریکاوری دارد؟
در صورتی که با یکی از شرایط زیر مواجه شده اید، باید بدانید سرور شما در شرایط بحرانی قرار گرفته و نیازمند تعمیر و ریکاوری RAID 60 است.
- مشاهده وضعیت FAILED یا OFFLINE برای Virtual Disk در تنظیمات بایوس کنترلر.
- روشن شدن چراغهای وضعیت هارد (Status LEDs) به رنگ نارنجی ثابت یا چشمکزن.
- نمایش ارور Foreign Configuration هنگام بوت سرور.
- عدم شناسایی Logical Drive توسط سیستم عامل (ویندوز سرور، لینوکس یا VMware ESXi)
در صورت مشاهده هر یک از علائم ، در صورت دسترسی به اطلاعات ، فورا اقدام به تهیه نسخه پشتیبان نمایید و در اولین فرصت و بدون دستکاری RAID با کارشناسان ریکاوری سرور و استوریج تماس بگیرید .
اقداماتی که نباید انجام دهید!
90% هارد هایی که در فرایند ریکاوری RAID 60 با شکست مواجه میشوند مربوط به سرور هایی میباشد که توسط افراد غیر متخصص دستکاری شده است.
هشدار مهم: هرگز اقدامات زیر را انجام ندهید.
- (Rebuild) روی هارد مشکوک: در صورتی که درایو دارای بدسکتور باشد، فرایند Rebuild فشار مضاعفی به آن وارد کرده و باعث خرابی کامل هارد و از بین رفتن همیشگی اطلاعات میشود.
- Force Online: هرگز هاردی که توسط کنترلر Failed شده را به زور آنلاین نکنید. این کار باعث ورود دیتای خراب (Stale Data) به RAID و تخریب دیتابیسها میشود.
- جابجایی هاردها (Swapping): تغییر جایگاه هاردها در Bay های سرور بدون شمارهگذاری دقیق، باعث نابودی همیشگی ساختار RAID میشود.
- اجرای دستورات CHKDSK یا FSCK: هنگام خرابی فایل سیستم ، اجرای این دستورات نه تنها مشکل را رفع نمیکند بلکه باعث ناقص شدن فایل های سرور میشود.
بازیابی ماشین مجازی حذف شده شرکت …. کالا
چالش اصلی : قطع دسترسی به درایور های اطلاعات پس از حذف سرور
حذف اشتباه ماشین مجازی قدیمی (CRM) و بالا نیامدن ویندوز سرور 2022 ، این شرکت را در وضعیت بحرانی قرار داد . متاسفانه تلاش های ادمین شبکه برای ویرایش فایل VMX ، موفقیت آمیز نبود و مشکلات سرور شرکت را دوچندان کرد :
- به دلیل پاک شدن هاردهای مجازی سیستم خطای Missing VMDK میداد .
- دسترسی به فایل شیرینگ به طور کامل قطع شده بود .
- فایل های هارد مجازی متصل با سرور اصلی نیز از دست رفته بود .
پس از بررسی لاگ های ESXI و دیتا استور در مرکز هارد ایران ، مشخص شد ، سرور این مجموعه بنا به دلایل زیر دچار اختلال شده بود :
- حذف ناخواسته فایل های VMDK فعال ، پس از پاک شدن ماشین مجازی (Payamgostar)
- از بین رفتن تنظیمات کانفیگ (VMX) (به دلیل ویرایش فایل VMX توسط ادمین )
کارشناسان ما در مرکز هارد ایران پس از برطرف کردن بهم ریختگی تنظیمات کانفیگ ( که به دلیل دستکاری کاربر رخ داده بود ) و با بهره گیری از تکنیک بازیابی Low-Level ، تمامی فایل های پاک شده فایل سیستم VMFS VMDK و اطلاعات موجود در فایل شیرینگ به طور کامل بازیابی کردند .
مراحل بازیابی اطلاعات RAID 60 در مرکز تخصصی مرکز هارد ایران
کارشناسان ما حساسیت و اهمیت اطلاعات سازمانی شما را به خوبی درک کرده و برای کاهش ریسک از بین رفتن اطلاعات، از روش های استاندارد و غیر مخرب استفاده میکنند.
آنالیز اولیه و ساخت ایمیج
در شروع فرایند ریکاوری، هارد ها به دستگاه تخصصی PC-3000 متصل میشوند. مرکز هارد ایران از تمامی سکتور های سالم هارد و حتی سکتور های آسیب دیده IMAGE تهیه میکنند. فرایند بازیابی روی IMAGE ها انجام شده و هارد های اصلی دست نخورده باقی میماند.
شبیهسازیRAID (Virtual Reconstruction)
مرکز هارد ایران مجهز به نرم افزار های انحصاری و دانش مهندسی معکوس، پارامترهای RAID 60 شامل (Stripe Size, Parity Rotation, Disk Order) را بدون نیاز به کنترلر اصلی بصورت دستی بازسازی و شبیهسازی میکنند.
ریکاوری و تست دیتابیسها (SQL, Exchange)
پس از اتمام فرایند بازیابی، صرفا مشاهده نام فایل ها برای اطمینان از سلامت اطلاعات کافی نیست. متخصصین ما تمامی فایل ها را تست میکنند تا مطمئن شوند فایل ها قابل اجرا بوده(Mountable) و اطلاعات به طور کامل سالم هستند.
ریکاوری RAID 60 از تمام برند های سرور و استوریج در مرکز هارد ایران (HP Dell ، NetApp ، QNAP، Synology)
هر برند RAID، الگوریتم ها و ساختار اختصاصی خود را دارد.
به همین دلیل برای بازیابی اطلاعات هر نوع RAID نیازمند دانش تخصصی متناسب با همان برند هستیم.
مرکز هارد ایران خدمات تخصصی برای هر برند را ارائه میدهد:
- ریکاوری سرور HP ProLiant (نسلهای G7 تا G11) با کنترلرهای Smart Array.
- بازیابی اطلاعات سرور Dell PowerEdge و کنترلرهای PERC.
- تعمیر استوریجهای EMC و NetApp که از RAID 60 استفاده میکنند.
- ریکاوری QNAP و Synology نسخههای Enterprise.
هزینه بازیابی اطلاعات RAID 60
هزینه ریکاوری RAID 60 به عوامل مختلفی مانند تعداد هارد ها، نوع خرابی و ظرفیت هارد بستگی دارد. با این حال مرکز هارد ایران پس از تست و بررسی اولیه رایگان، هزینه و مدت زمان دقیق ریکاوری سرور را اعلام خواهد کرد.
